En el mundo de los seguros y el reaseguro, la evaluación precisa de los riesgos y la pronta respuesta a los siniestros son aspectos fundamentales. Sin embargo, existen elementos y estructuras de difícil acceso que representan desafíos significativos para llevar a cabo inspecciones exhaustivas y evaluar los daños en caso de siniestros. Es aquí donde los drones, también conocidos como vehículos aéreos no tripulados (UAV), han demostrado ser una herramienta valiosa. En este artículo, exploraremos cómo el uso de drones puede revolucionar las inspecciones de riesgo y siniestros en elementos como puentes, antenas, rompeolas, techos y otros.
Ventajas de utilizar drones en inspecciones de riesgo y siniestros
Acceso a lugares remotos y peligrosos
Los drones son capaces de volar y acceder a áreas de difícil alcance o de alto riesgo para los seres humanos. Esto incluye estructuras altas como antenas o techos, así como zonas peligrosas como acantilados o rompeolas. Al eliminar la necesidad de una inspección física, se reducen los riesgos para los profesionales y se garantiza una evaluación más precisa.
Acceso aéreo y visión panorámica
Los drones ofrecen una perspectiva aérea que permite una visión completa y detallada de las estructuras y elementos a inspeccionar. Esta vista panorámica ayuda a identificar posibles riesgos o daños de manera más eficiente.
Mayor eficiencia y ahorro de tiempo
Los drones pueden cubrir grandes áreas en poco tiempo, lo que permite realizar inspecciones más rápidas y eficientes. Además, la tecnología de vuelo autónomo permite programar rutas precisas y repetibles, optimizando aún más el proceso de inspección.
Recopilación de datos en tiempo real
Los drones están equipados con cámaras y sensores avanzados que pueden capturar imágenes de alta calidad, imágenes termográficas, videos y otros datos en tiempo real. Esto permite a los inspectores obtener información inmediata y precisa sobre el estado de los elementos inspeccionados.
Análisis de datos y tecnologías avanzadas
Los drones no solo capturan imágenes, sino que también pueden utilizar tecnologías avanzadas como el procesamiento de imágenes, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para analizar los datos recopilados. Estas herramientas permiten una evaluación más precisa y detallada de los elementos inspeccionados, identificando posibles problemas o riesgos ocultos que podrían pasar desapercibidos en una inspección visual convencional.
Registro y seguimiento de cambios
Al realizar inspecciones regulares utilizando drones, se pueden crear registros históricos de los elementos inspeccionados. Esto permite realizar un seguimiento de los cambios en el tiempo, identificar posibles áreas de deterioro o desgaste, y tomar medidas preventivas antes de que se conviertan en problemas mayores. Además, estos registros pueden ser utilizados como evidencia en casos de siniestros o reclamaciones de seguros.
Aplicaciones específicas de drones en inspecciones de riesgo y siniestros
Inspección de puentes
Los puentes suelen ser estructuras de gran envergadura y difíciles de acceder. Utilizando drones, es posible realizar inspecciones visuales detalladas de las partes superiores, inferiores y laterales de los puentes, identificando posibles daños estructurales, corrosión, desgaste o cualquier otro factor de riesgo. (Recomendamos ver este Post de gNextLabs sobre inspección de puentes)
Inspección de antenas
Las antenas de telecomunicaciones suelen ubicarse en lugares elevados y de difícil acceso. Los drones permiten evaluar la integridad de las antenas, identificar posibles problemas de instalación o mantenimiento, y verificar la calidad de la señal transmitida.
Inspección de rompeolas
Los rompeolas son estructuras que se encuentran en la costa y están sujetas a la erosión y el impacto de las olas. Los drones pueden realizar inspecciones regulares para detectar posibles daños, erosión del terreno circundante o problemas en las estructuras que podrían poner en riesgo su funcionalidad.
Inspección de Techos
Los techos son probablemente las estructuras más afectadas en eventos NAT-CAT. Por su ubicación usualmente son difíciles de acceder, a esto debemos sumarle la complejidad de algunos, como techos inclinados y materialidad débil como tejas y canas. Estas situaciones aumentan los riesgos para los peritos inspectores. El uso de los drones para inspeccionar estas estructuras disminuye el riesgo de accidente, aumenta la capacidad de captura de varios techos y edificaciones en menor tiempo, agrega data cuantificable mediante la fotogrametría y permite la automatización de la colecta de data mediante la programación de vuelo del área a inspeccionar.
Los drones se han convertido en una herramienta invaluable en el ámbito de las inspecciones de riesgo y siniestros para elementos de difícil acceso. Su capacidad para acceder a lugares peligrosos o inaccesibles, recopilar datos detallados y proporcionar una solución segura y eficiente ha transformado la forma en que las compañías aseguradoras deben evaluar y gestionan los riesgos. Al adoptar esta tecnología, las aseguradoras pueden mejorar la eficiencia operativa, reducir costos, fortalecer la seguridad y brindar una experiencia mejorada a sus clientes, por lo cual en Senacon hemos estado aplicando y promoviendo su uso desde 2018, siendo pioneros en República Dominicana en cuanto a implementación en el sector se refiere. En última instancia, los drones representan un avance significativo en la industria de seguros, permitiendo una gestión más efectiva de los riesgos asociados con elementos de difícil acceso.